Une relation
de confiance.

Qui traite vos données ?

Amore Mio Lorgues, représenté par Fanny Nallet, 366 Rue de la Canal, 83510 Lorgues, est responsable des informations utilisées pour répondre à vos demandes et préparer votre séjour. Contact : amoremiolorgues@gmail.com.

Les informations demandées

Selon le formulaire : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone facultatif, dates, hébergement souhaité, nombre d’adultes et d’enfants, message et langue de la demande. Les champs facultatifs sont indiqués. Les informations requises permettent de vous répondre ou d’étudier votre séjour.

Pourquoi les utiliser ?

Les demandes de séjour servent à préparer une réservation à votre initiative. Les messages de contact servent à répondre à vos questions. Ces traitements reposent, selon la demande, sur les démarches précontractuelles que vous sollicitez ou sur l’intérêt légitime d’Amore Mio à répondre aux personnes qui le contactent.

Vos informations ne sont pas vendues et ne servent pas à une prospection commerciale non sollicitée. Une demande n’est pas une réservation confirmée.

Transmission des formulaires

Lors de l’envoi, les données sont transmises au service FormSubmit pour acheminer votre message vers la boîte e-mail d’Amore Mio. Elles sont ensuite traitées par Amore Mio et ses prestataires techniques de messagerie et d’hébergement, dans la mesure nécessaire à votre demande.

FormSubmit annonce conserver les soumissions dans son archive pendant 30 jours. Son traitement est décrit dans sa politique de confidentialité et sa documentation. Les services externes appliquent leurs propres modalités de traitement ; leurs serveurs ne sont pas nécessairement situés en France.

Durée de conservation

Les échanges reçus par Amore Mio sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et, en cas de séjour, à la gestion de la réservation et aux obligations légales applicables. Les informations transmises aux prestataires suivent également leurs durées propres, dont les 30 jours d’archive annoncés par FormSubmit.

Navigation et carnet de Provence

Le site ne comporte pas d’outil publicitaire ni de mesure d’audience ajouté par Amore Mio. Les photographies et les polices sont servies avec le site. Le carnet de Provence reste dans l’onglet ; son téléchargement crée un document sur votre appareil. Les itinéraires et liens vers les établissements ouvrent des services externes uniquement lorsque vous les choisissez.

Les dates et l’hébergement souhaité peuvent figurer dans l’adresse de la page de demande. Votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone et votre message n’y sont pas ajoutés par le site. L’hébergeur peut conserver les journaux techniques nécessaires à son service.

Le guide client historique, accessible aux adresses /guide/ et /en/guide/, conserve sur votre appareil la langue choisie et utilise un cache local pour son fonctionnement hors ligne. Ces réglages peuvent être supprimés dans les paramètres du navigateur.

Vos droits

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. Écrivez à amoremiolorgues@gmail.com en précisant votre demande.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL. Les éventuelles informations nécessaires pour vérifier votre identité seront limitées à ce qui est utile au traitement de votre demande.